一、药品三大终端六大市场的销售占比
米内网根据医药市场特征,将药品细分为三大终端六大市场,并根据这个药品市场数据分析。这三大终端六大市场具体为:第一终端(城市公立医院、县级公立医院市场),第二终端(实体药店市场、网上药店市场),第三终端(城市社区卫生中心/站市场、乡镇卫生院市场)。第三终端还应包括民营医院、厂矿医院、村卫生室、个体诊所等第一、第二终端以外市场,可能是因为数多量小面散的原因,米内网历年数据都未做统计,只做了大概的估算。
以2019年数据为例:2019年我国三大终端六大市场药品销售额实现17955亿元,同比增长4.8%。其中,公立医院终端市场份额最大,占比为66.6%;零售药店终端占比为23.4%,公立基层医疗终端市场份额近年有所上升,2019年占比为10.0%。如果加入未统计的“民营医院、私人诊所、村卫生室”,则中国药品终端总销售额超过20000亿元,占2019年全国卫生总费用65196亿元的30.7%(药占比)。药品三大终端的占比近几年一直保持这个态势。
二、三大终端的特点
1、第一终端
第一终端的营销模式与二、三终端存在显著的差异,业内称为处方药营销,做第一终端对企业要求较高,需要相应的资源支持,有合适的产品、良好的公共关系、优异的营销人员以及资金。受体制制约,第一终端本能性地排斥利润低的普药而偏爱利润丰厚的新特药;另一个原因是,因为大多数普药都能在其它终端销售,不卖普药避开了与其它终端的竞争。
第一终端销售受政策影响大,学术性强,消费者在医生处方下被动消费。
2、第二终端
第二终端以广告品种和医保品种为主,第二终端是老百姓主动消费药品的场所,大多数消费者进药店消费时目的性很强,在购买前往往已经被教育说服。什么方式能让消费者主动消费呢?被广告说服,有同样问题的熟人推荐,医院跑方品种省钱省心等原因,降低了消费者的心理风险。
3、第三终端
第三终端是指除第一、二终端以外的医疗机构,包括以下几类:城市城镇社区服务站、街道医院、民营医院、专科门诊(红十字会、计生站等)、厂矿校医务室、职工医院、部队医院;乡镇的私人诊所、 镇卫生院、镇村诊所、乡村赤脚医生等。
很多企业热衷于第三终端销售,因为第三终端较第一、二终端门槛低,对从业人员要求和市场开发难度都低。由于第三终端竞争相对较小,企业进入门槛比较低,需要的前期资金不多(基本不用上柜费、条码费、店庆赞助费等)、适合刚起步的企业。第三终端开发也有其自己的特点,比如:价格敏感度高;主要还是二三线的产品为主;第三终端面大、量小、批次多、周转快,市场维护难;市场可操作空间大、灵活度高、人际关系重要;日常工作繁琐、反复等等 。
综上所述,企业定位终端市场要根据自己的团队优势和产品特点选择合适的终端进行销售。“女怕嫁错郎,男怕入错行”,做产品怕选错终端。